MediaLight include o garanție completă de 5 ani pentru fiecare componentă.

MediaLight are un cost inițial mai mare decât alte lumini LED, deoarece utilizăm LED-uri mai bune, mai precise și componente mai robuste. Proiectăm totul cu o abordare modulară pentru a face sistemul ușor de reparat dacă ceva nu merge bine. Cu sisteme mai ieftine, trebuie adesea să înlocuiți întregul sistem atunci când o componentă se rupe. Aceasta înseamnă că, în timp, produsul nostru nu numai că are o performanță mai bună - costă mai puțin!

Dacă se întâmplă ceva cu MediaLight, vom identifica cauza și vom trimite o piesă de schimb necesară sau o vom înlocui gratuit.

Exemple de cereri de garanție acoperite:

• "Câinele mi-a mestecat telecomanda"
• "Am tăiat din greșeală capătul electric al benzii de lumină."
• „Subsolul a inundat și mi-a luat televizorul cu el”.
• „Luminile au încetat să mai funcționeze și nu știu de ce”.
• „Studioul meu a fost jefuit” (acoperit dacă se furnizează un raport al poliției).
• "Mi-am bătut instalarea."
• Daune provocate de apă
• Actul Cat

Neacoperit:

• Refuzul de a ajuta la depanarea unui reprezentant MediaLight cauza unei probleme dintr-o listă de probleme întâlnite frecvent.
• În această situație, nu putem trimite piese de schimb până când informațiile nu sunt furnizate în perioada de garanție. Odată ce este furnizat, vom face ce putem!
• Distrugerea sau eliminarea intenționată. Dacă o parte a produsului dumneavoastră este deteriorată, garanția dumneavoastră acoperă piesa deteriorată afară . Nu acoperă părțile care sunt aruncate. 
• Probleme de comportament la televizor. De exemplu, a avea „luminile care se aprind și se sting cu televizorul” este în întregime depinde de portul USB al televizorului și nu are nimic de-a face cu luminile de polarizare. Oferim opțiuni de control de la distanță cu luminile noastre, astfel încât produsele noastre să poată fi pornite și oprite. Dacă luminile se aprind și se sting cu televizorul, este doar pentru că deții un televizor care oprește portul USB. Vă rugăm să citiți FAQ pentru mai multe detalii. 
• Livrare internă după 2 ani de la data achiziției. După doi ani, vom înlocui orice piese deteriorate sau lipsă până la 5 ani de la data achiziției, dar vom trimite o factură NUMAI pentru costul poștal (sau puteți furniza un cont UPS sau Fedex). 
• Toate transporturile internaționale începând cu 65 de zile de la primirea produsului. În afară de pachetele pierdute (vezi Pagina de expediere pentru a afla când un pachet este considerat pierdut) sau unități defecte, nu acoperim transportul internațional după 65 de zile. Vom înlocui piesele necesare fără nicio taxă, dar ne rezervăm dreptul de a factura transportul înainte ca piesele să fie trimise. Aproape întotdeauna este mai bine să cumpărați MediaLight de la un dealer din regiunea dvs. care va acoperi transportul pieselor de schimb.

Din momentul în care vă instalați MediaLight, vom fi acolo pentru a vă ajuta. Dacă ceva nu merge bine cu produsele noastre, nu vă faceți griji! Vrem să vă reamintim ce ne-a făcut să ne deosebim în primul rând de alte companii de iluminat: componente de calitate care durează ani de zile.

Ne-am dat seama că a existat o gaură prăpastă pe piață atunci când a venit vorba de acuratețe, calitate și servicii. Ținem furnizorii noștri la aceleași standarde exigente. Când înlocuim o piesă, furnizorii noștri ne rambursează - acest lucru face ca toate produsele noastre să fie mai bune și să țină pe toată lumea responsabilă.

MediaLight face ceea ce spune pe cutie. Am inclus tot ce aveți nevoie pentru instalarea dvs., așa că nu vor fi necesare instrumente suplimentare sau excursii la magazinele de hardware pentru a începe astăzi cu The MediaLight!

Reparația sau înlocuirea va fi singurul remediu al cumpărătorului în temeiul acestei garanții. Această garanție se aplică numai cumpărătorilor inițiali și este necesară dovada achiziției.

CU EXCEPȚIA PREVĂZUTĂ AICI, NU EXISTĂ ALTE GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR NU SE LIMITĂ LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANZABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR.

MEDIALIGHT NU VA FI RESPONSABIL PENTRU NICIO DAUNE CONSECUȚIONALE SAU INCIDENTALE.

Această garanție vă oferă drepturi legale specifice. Este posibil să aveți și alte drepturi care variază de la stat la stat. Unele state nu permit excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau consecutive sau limitarea sau excluderea garanțiilor implicite, astfel încât este posibil ca excluderile sau limitările de mai sus să nu se aplice pentru dvs.