Lumina ta LX1 Bias vine cu o garanție cuprinzătoare de 2 ani

Fiecare componentă este acoperită timp de doi ani de la data achiziției. Și suntem serioși – această garanție depășește defectele de fabricație. Acoperă chiar și daune accidentale și accidente de instalare, inclusiv incidente cauzate de prietenii tăi blăniți.

Trebuie să depuneți o cerere de garanție? Click aici.

Acoperirea garanției

Produsele LX1 au o garanție de doi ani pentru cumpărătorul inițial, cu condiția ca acestea să fie utilizate corespunzător. Dacă LX1 dumneavoastră nu funcționează conform așteptărilor în condiții normale de utilizare, îl vom repara sau îl vom înlocui la discreția noastră și vi-l vom returna gratuit.*

Cerință cheie:
Pentru a procesa orice cerere de garanție, dvs trebuie să păstreze unitatea. Indiferent de starea acestuia, chiar dacă este deteriorat, trebuie să păstrați produsul pentru ca noi să îl reparăm sau să îl înlocuim. Dacă unitatea este aruncată sau aruncată, nu există niciun articol în garanție și nu vom putea să vă onorăm reclamația.

*Piesele de schimb în garanție internațională vor fi trimise în țara de înregistrare pentru comanda dumneavoastră LX1. De exemplu, dacă ați folosit un expeditor de marfă din SUA pentru a expedia produsul în Brazilia, piesele de schimb vor fi trimise gratuit la adresa din SUA înregistrată. Dacă doriți ca piesele să fie trimise într-o altă țară, vă vom cere să acoperiți costurile de transport internațional.

Ce este acoperit

Termenii noștri de garanție sunt proiectați pentru a fi flexibili și orientați spre client. Următoarele scenarii sunt acoperite în totalitate, chiar dacă se întâmplă accidental:

• Unități Dead on Arrival (DOA).: Dacă produsul dvs. nu funcționează imediat din cutie.
• Necazuri de instalare: Probleme cauzate de aplicarea incorectă a benzii sau utilizarea unei suprafețe necorespunzătoare (de exemplu, suprafețe neuniforme, prăfuite sau uleioase).
• Distrugere accidentală: Daune cauzate de îndoirea prea mult a benzii, scăderea ei sau chiar dacă animalul dvs. de companie o mestecă.
• Probleme de alimentare: Probleme cauzate de conectarea produsului la o sursă de alimentare compatibilă care se defectează.

Utilizare necorespunzătoare (nu este acoperită)

Garanția noastră este aici pentru a vă sprijini, dar are limite. Utilizarea necorespunzătoare poate fi acoperită o singură dată ca o curtoazie, dar evenimentele repetate ar putea anula garanția. Exemple de utilizare necorespunzătoare includ:

• Daune intenționate: Deteriorarea intenționată a produsului, cum ar fi arderea lui sau tăierea lui peste lungimile suportate.
• compromiterea produsului: Aplicarea de substanțe precum vopseaua sau adezivii care interferează cu funcționalitatea.
• Modificări neacceptate: Modificarea benzii sau a componentelor în afara regulilor, cum ar fi lipirea la corpuri de iluminat sau încercarea de personalizări extreme.
• Depășirea limitelor de tensiune: Folosind o sursă de alimentare care depășește tensiunea specificată pentru bandă. (Notă: unele telecomenzi pot funcționa într-un interval de tensiune mai larg decât benzile în sine.)
• Umiditate excesivă: Utilizarea produsului în aer liber sau în medii umede fără o izolare adecvată la intemperii.
• Accesorii incompatibile: Deteriorări cauzate de utilizarea surselor de alimentare de la terți, variatoarelor de intensitate sau a altor accesorii nerecomandate pentru utilizare cu LX1.

Cazurile de utilizare necorespunzătoare vor fi abordate de prima dată, din curtoazie. Cu toate acestea, este posibil ca utilizarea greșită repetată sau extremă să nu se califice pentru acoperire. Vă rugăm să rețineți că costurile de transport pentru problemele rezultate din utilizarea necorespunzătoare sunt responsabilitatea clientului. Respectarea instrucțiunilor de instalare și utilizare ajută la asigurarea performanței și longevității optime.

Politica de livrare pentru înlocuiri

• Primele 90 de zile: Pentru unitățile DOA sau daune accidentale (de exemplu, „mi-am rupt banda” sau „pisica mea a atacat-o”), acoperim costul expedierii pieselor de schimb la nivel internațional în primele 90 de zile de la data achiziției.
• După Zilele 90: Clienții sunt responsabili pentru acoperirea costurilor de transport pentru înlocuirile trimise la nivel internațional.

Ne propunem să facem procesul de înlocuire cât mai corect și fără întreruperi posibil.

Note importante

• Repararea sau înlocuirea este singurul remediu în cadrul acestei garanții.
• Dacă un produs este întrerupt, ne rezervăm dreptul de a-l înlocui cu un produs comparabil de valoare și funcție egală.
• Este necesară dovada achiziției, iar această garanție se aplică numai cumpărătorului inițial.

Limitări ale răspunderii

CU EXCEPȚIA PREVĂZUTĂRII ACEST, NU EXISTĂ ALTE GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚII IMPLICITE DE VANTABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP.

LX1 NU VA FI RESPONSABILĂ PENTRU NICI UN DOMENIU CONSECENȚIAL SAU INCIDENTAL.

Această garanție vă oferă drepturi legale specifice și este posibil să aveți și alte drepturi care variază în funcție de stat sau jurisdicție. Unele state nu permit excluderea sau limitarea daunelor incidentale sau consecutive sau a garanțiilor implicite, așa că este posibil ca limitările de mai sus să nu vi se aplice.